Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se arman dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, posteriormente pasan a fila de envíos, en caso de compras mayoristas el proceso puede tardar hasta 10 días hábiles y en ese periodo sale de nuestras bodegas, regularmente lo recibes entre 3 y 5 días después de que es entregado a paquetería. En caso de compras menores a 3 cajas y de mercancía disponible para envío inmediato, lo estarás recibiendo durante los próximos 5 días desde el día en que haces tu pedido. 

Si prefieres el envío express, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete y el destino. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir el paquete tras el envío en paquetería o retrasos que están fuera de nuestro alcance, pero hacemos nuestra parte protegiendo todos los artículos frágiles e informándote del proceso que lleva cada paquete.

Las cajas son adecuadas y grandes y tus artículos estarán bien protegidos.